ComEd: Very easy! Was expecting a bad experience but w...

Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?
~Anonymous:J'ai utilisé le 800-334-7661 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ComEd sur laquelle j'étais:ComEd Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes ComEd courants)
~Anonymous:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le ComEd service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Very easy! Was expecting a bad experience but was pleasantly surprised. Easier than the mess online.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son ComEd problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

ComEd

3.80 sur 5 étoiles | 38 avis

L'avis de ~Anonymous ComEd

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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