CitiMortgage: Excellent. Reached a live person who handled m...
Un CitiMortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Satisfied customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Satisfied customer
GetHuman:~Satisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres CitiMortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~Satisfied customer:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté CitiMortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CitiMortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Satisfied customer une liste de problèmes CitiMortgage courants)
~Satisfied customer:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Satisfied customer sur le CitiMortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CitiMortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Satisfied customer:Excellent. Reached a live person who handled my issues
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CitiMortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CitiMortgage?
~Satisfied customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Satisfied customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CitiMortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Satisfied customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CitiMortgage clients?
~Satisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CitiMortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Satisfied customer tirés de son CitiMortgage problème de service client survenu le novembre 19, 2017.