Citi Mortgage: ihave called CitiMortgage * times and still do...
Un Citi Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~lacysno de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~lacysno
GetHuman:~lacysno - pouvez-vous dire à nos autres Citi Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~lacysno:Yes. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lacysno une liste de problèmes Citi Mortgage courants)
~lacysno:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lacysno sur le Citi Mortgage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lacysno:ihave called CitiMortgage * times and still do not have a payoff for my realtor. they would not let me speak to someone in the US and they were very rude. i don't know if the house sells how we will be able to pay the house off. they don't seem to be very interested in giving me any information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Mortgage?
~lacysno:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lacysno:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lacysno:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Mortgage clients?
~lacysno:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lacysno tirés de son Citi Mortgage problème de service client survenu le octobre 27, 2017.