Citi Cards: OMG...I had been trying to find a number to spe...
Un Citi Cards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132180 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-132180
GetHuman:GetHuman-132180 - pouvez-vous dire à nos autres Citi Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132180:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132180 une liste de problèmes Citi Cards courants)
GetHuman-132180:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-132180 sur le Citi Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132180:OMG...I had been trying to find a number to speak with a real person...I am so frustrated!!! What is wrong with companies now? I tried so many ways to find a phone number to speak with a real person on the other end. CITI ***** if this is the best they can do in being "responsive" to a customer's needs. What does it take for a company to understand that we (customers) want to be able to conveniently contact a human being, especially when we are having problems accessing our account on line. Unbelievable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Cards?
GetHuman-132180:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132180:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132180:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Cards clients?
GetHuman-132180:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132180 tirés de son Citi Cards problème de service client survenu le novembre 14, 2017.