Citi Cards: Complaint
Un Citi Cards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman12486 de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman12486
GetHuman:GetHuman12486 - pouvez-vous dire à nos autres Citi Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman12486:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman12486 une liste de problèmes Citi Cards courants)
GetHuman12486:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman12486 sur le Citi Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman12486:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman12486:A ** minute wait on the phone, and still nobody.*Every time I call, and number I call. ** MINUTES. Your customers are busy, TOO*I've had better luck with the IRS.*Bank Of America has a good offer. I'll go call them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Cards?
GetHuman12486:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman12486:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman12486:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Cards clients?
GetHuman12486:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman12486 tirés de son Citi Cards problème de service client survenu le novembre 24, 2017.