Citi Cards: I'm keeping this page bookmarked! No waiting, p...
Un Citi Cards avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angel Whispers de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Angel Whispers
GetHuman:~Angel Whispers - pouvez-vous dire à nos autres Citi Cards clients quand votre cas a eu lieu?
~Angel Whispers:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angel Whispers une liste de problèmes Citi Cards courants)
~Angel Whispers:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angel Whispers sur le Citi Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angel Whispers:I'm keeping this page bookmarked! No waiting, perfect customer service by Jacob, who answered my concerns and processed my payment with ease. Thank you CitiBank* this is so much better than the argueing with depersonalized phonebots who only frustrate us by giving us the runaround.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Cards?
~Angel Whispers:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angel Whispers:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angel Whispers:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Cards clients?
~Angel Whispers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angel Whispers tirés de son Citi Cards problème de service client survenu le novembre 24, 2017.