Citi Cards: Forced to listen to announcements when trying t...
Contexte du cas de GetHuman-rmatuska
GetHuman:GetHuman-rmatuska - pouvez-vous dire à nos autres Citi Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rmatuska:Sure. C'était middle of the night, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Citi Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citi Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rmatuska une liste de problèmes Citi Cards courants)
GetHuman-rmatuska:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rmatuska sur le Citi Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citi Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rmatuska:Forced to listen to announcements when trying to pay by phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citi Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citi Cards?
GetHuman-rmatuska:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rmatuska:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citi Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rmatuska:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citi Cards clients?
GetHuman-rmatuska:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citi Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rmatuska tirés de son Citi Cards problème de service client survenu le décembre 3, 2017.