Chegg: The customer service rep told me she was going...
Contexte du cas de GetHuman-mijizari
GetHuman:GetHuman-mijizari - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mijizari:Yup. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mijizari une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman-mijizari:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mijizari sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mijizari:The customer service rep told me she was going to send me a **% off coupon in my email and I never got it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman-mijizari:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mijizari:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mijizari:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman-mijizari:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mijizari tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 29, 2017.