Charter Communications: phone static and disconnects every call!!!

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ozziewok de décembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-ozziewok

GetHuman:GetHuman-ozziewok - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ozziewok:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman-ozziewok:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ozziewok une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-ozziewok:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-ozziewok sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ozziewok:phone static and disconnects every call!!!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-ozziewok:Your rep just called me and phone disconnected him too!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-ozziewok:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ozziewok:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ozziewok:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-ozziewok:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ozziewok tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

L'avis de GetHuman-ozziewok Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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