Charter Communications: Good, helpful info that solved the problem. Onl...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~joolie kaboolie de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~joolie kaboolie
GetHuman:~joolie kaboolie - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~joolie kaboolie:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~joolie kaboolie une liste de problèmes Charter Communications courants)
~joolie kaboolie:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~joolie kaboolie sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~joolie kaboolie:Good, helpful info that solved the problem. Only complaint: rep talked very fast* therefore I had to ask her to repeat herself a few times. This seems to be happening more often w customer service reps. They're prolly pressured*rewarded for * of customers processed, but if they must repeat themselves, what's the point?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~joolie kaboolie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~joolie kaboolie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~joolie kaboolie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~joolie kaboolie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joolie kaboolie tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.