Charter Communications: This is the worst customer service of any compa...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-441728 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-441728
GetHuman:GetHuman-441728 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-441728:Yup. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-441728 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-441728:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-441728 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-441728:This is the worst customer service of any company I have had to deal with. They give generic responses like "There is an outage" Well no ****. I knew that before I called. If there was another option for cable we would switch. Unacceptable!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-441728:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-441728:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-441728:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-441728:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-441728 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 25, 2017.