CenturyLink: my service was suspended (my fault). paid my b...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-342934 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-342934
GetHuman:GetHuman-342934 - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-342934:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-342934 une liste de problèmes CenturyLink courants)
GetHuman-342934:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-342934 sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-342934:my service was suspended (my fault). paid my bill in full. ** hours later, still no phone. after waiting forever, I was either transferred, disconnected, given wrong telephone number to call if I got disconnected, or could not understand what the representative was saying (heavy accent). really really frustrated
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
GetHuman-342934:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-342934:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-342934:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
GetHuman-342934:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-342934 tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 19, 2017.