CenturyLink: concierge * referred me to ***-***-**** which f...

Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-321734 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-321734

GetHuman:GetHuman-321734 - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-321734:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman-321734:J'ai utilisé le 800-201-4099 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CenturyLink sur laquelle j'étais:CenturyLink Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-321734 une liste de problèmes CenturyLink courants)
GetHuman-321734:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-321734 sur le CenturyLink service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-321734:concierge * referred me to ***-***-**** which finally got to person after repeated *s. Rep was able to help but CenturyLink clearly makes it as difficult as possible to actually reach a person. Their own numbe menu doesn't give a clue as to how to get to someone for a non-menu issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
GetHuman-321734:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-321734:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-321734:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
GetHuman-321734:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-321734 tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

CenturyLink

2.56 sur 5 étoiles | 192 avis
CenturyLink AvisNuméro de téléphone de CenturyLinkToutes les CenturyLink coordonnées

L'avis de GetHuman-321734 CenturyLink

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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