CenturyLink: having an awful time after a botched move, stil...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~josiejaymkay de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~josiejaymkay
GetHuman:~josiejaymkay - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~josiejaymkay:Yes. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~josiejaymkay une liste de problèmes CenturyLink courants)
~josiejaymkay:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~josiejaymkay sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~josiejaymkay:having an awful time after a botched move, still trying to get all my payments to where they're supposed to be. my service got cancelled when I moved and it has been a nightmare months later trying to get this right.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~josiejaymkay:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~josiejaymkay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~josiejaymkay:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~josiejaymkay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~josiejaymkay tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 25, 2017.