CenturyLink: Worst costumer service I have ever tried to dea...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very unhappy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Very unhappy
GetHuman:~Very unhappy - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~Very unhappy:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very unhappy une liste de problèmes CenturyLink courants)
~Very unhappy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very unhappy sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very unhappy:Worst costumer service I have ever tried to deal with they put you on hold hoping you will hang up and when you don't they just disconnect you so you have to start the dam process all over. I will be canceling my phone and using my cell phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~Very unhappy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very unhappy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very unhappy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~Very unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very unhappy tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 17, 2017.