CenturyLink: Did not know how to advise me re* to save a CL...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman ~don de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~don
GetHuman:~don - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
~don:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~don une liste de problèmes CenturyLink courants)
~don:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~don sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~don:Did not know how to advise me re* to save a CL incoming email to my saved documents. Spoke to * different "service reps" and none could figure it out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
~don:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~don:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~don:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
~don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~don tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 18, 2017.