Celebrity Cruises: * minute hold to get thru
Un Celebrity Cruises avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Swift de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~John Swift
GetHuman:~John Swift - pouvez-vous dire à nos autres Celebrity Cruises clients quand votre cas a eu lieu?
~John Swift:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Celebrity Cruises, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Celebrity Cruises courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Swift une liste de problèmes Celebrity Cruises courants)
~John Swift:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John Swift sur le Celebrity Cruises service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Celebrity Cruises de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Swift:* minute hold to get thru
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Celebrity Cruises. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Celebrity Cruises?
~John Swift:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Swift:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Celebrity Cruises à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Swift:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Celebrity Cruises clients?
~John Swift:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Celebrity Cruises pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Swift tirés de son Celebrity Cruises problème de service client survenu le novembre 22, 2017.