Celebrity Cruises: I am still on the phone with choice air ,got di...
Un Celebrity Cruises avis client de l'utilisateur GetHuman ~M. b.McDermott de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~M. b.McDermott
GetHuman:~M. b.McDermott - pouvez-vous dire à nos autres Celebrity Cruises clients quand votre cas a eu lieu?
~M. b.McDermott:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Celebrity Cruises, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Celebrity Cruises courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~M. b.McDermott une liste de problèmes Celebrity Cruises courants)
~M. b.McDermott:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~M. b.McDermott sur le Celebrity Cruises service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Celebrity Cruises de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~M. b.McDermott:I am still on the phone with choice air ,got disconnected once am presently giving all my information again .carolina is her name she is very nice, this a terrible system . My travel agent from Hudson city travel never made our reservation with celebrity( air) it is now *:** in the afternoon & I still have no confirmation . I Started making this air reservation @ *: pm . Could a supervisor please get in touch with me?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Celebrity Cruises. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Celebrity Cruises?
~M. b.McDermott:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~M. b.McDermott:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Celebrity Cruises à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~M. b.McDermott:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Celebrity Cruises clients?
~M. b.McDermott:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Celebrity Cruises pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~M. b.McDermott tirés de son Celebrity Cruises problème de service client survenu le novembre 20, 2017.