Care.com: can not get anyone to answer the phone*can not...
Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~CLARE GASKILL de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~CLARE GASKILL
GetHuman:~CLARE GASKILL - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
~CLARE GASKILL:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CLARE GASKILL une liste de problèmes Care.com courants)
~CLARE GASKILL:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CLARE GASKILL sur le Care.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CLARE GASKILL:can not get anyone to answer the phone*can not get a call back. service has gone done hill in the last * years. they use to be great.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
~CLARE GASKILL:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CLARE GASKILL:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CLARE GASKILL:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
~CLARE GASKILL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CLARE GASKILL tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.