Care.com: A bit of a rip off
Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ellahil de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ellahil
GetHuman:GetHuman-ellahil - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ellahil:Yes I can. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ellahil une liste de problèmes Care.com courants)
GetHuman-ellahil:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-ellahil sur le Care.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ellahil:A bit of a rip off
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-ellahil:They know that we need the service, so they take advantage and charge prices way higher than what you get for it. Plus, something that really irritates me is their inaccurate prices for sitters. The lowest pay option starts at $*.** above minimum wage! So it looks like you're willing to pay $**.** per hour even if you're not. Another thing that I really hate is the way they edit what you write, and not in a grammatically correct way, making you look dumb. Why do they re-write our bio's??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
GetHuman-ellahil:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ellahil:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ellahil:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
GetHuman-ellahil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ellahil tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.