Car2go: was extra special good!
Un Car2go avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy member de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~happy member
GetHuman:~happy member - pouvez-vous dire à nos autres Car2go clients quand votre cas a eu lieu?
~happy member:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Car2go, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Car2go courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy member une liste de problèmes Car2go courants)
~happy member:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happy member sur le Car2go service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Car2go de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy member:was extra special good!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Car2go. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Car2go?
~happy member:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy member:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Car2go à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy member:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Car2go clients?
~happy member:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Car2go pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy member tirés de son Car2go problème de service client survenu le novembre 15, 2017.