Car2go: These people said they were just the credit car...
Un Car2go avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dismayed de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dismayed
GetHuman:~Dismayed - pouvez-vous dire à nos autres Car2go clients quand votre cas a eu lieu?
~Dismayed:Yeah. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Car2go, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Car2go courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dismayed une liste de problèmes Car2go courants)
~Dismayed:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dismayed sur le Car2go service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Car2go de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dismayed:These people said they were just the credit card company and gave me the number of a company called Laser Spine Institute, which had absolutely nothing to do with Car*go.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Car2go. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Car2go?
~Dismayed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dismayed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Car2go à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dismayed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Car2go clients?
~Dismayed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Car2go pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dismayed tirés de son Car2go problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Car2go
1.50 sur 5 étoiles | 23 avis
L'avis de ~Dismayed Car2go
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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