Car2go: Waiting on hold for ** minutes to report damage...
Un Car2go avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42034 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-42034
GetHuman:GetHuman-42034 - pouvez-vous dire à nos autres Car2go clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42034:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Car2go, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Car2go courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42034 une liste de problèmes Car2go courants)
GetHuman-42034:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-42034 sur le Car2go service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Car2go de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42034:Waiting on hold for ** minutes to report damage and parking ticket from previous user. Call support was eager to rush me off the phone even though I explained it was my first time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Car2go. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Car2go?
GetHuman-42034:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42034:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Car2go à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42034:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Car2go clients?
GetHuman-42034:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Car2go pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42034 tirés de son Car2go problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Car2go
1.50 sur 5 étoiles | 23 avis
L'avis de GetHuman-42034 Car2go
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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