Car2go: All I wanted was for them to move their car fro...
Un Car2go avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-157368 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-157368
GetHuman:GetHuman-157368 - pouvez-vous dire à nos autres Car2go clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-157368:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Car2go, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Car2go courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-157368 une liste de problèmes Car2go courants)
GetHuman-157368:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-157368 sur le Car2go service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Car2go de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-157368:All I wanted was for them to move their car from the front of my house. Took ** minutes on the internet to even find a phone number. The *** number had to transfer me to the local office. All in all about ** minutes on the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Car2go. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Car2go?
GetHuman-157368:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-157368:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Car2go à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-157368:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Car2go clients?
GetHuman-157368:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Car2go pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-157368 tirés de son Car2go problème de service client survenu le novembre 15, 2017.
Car2go
1.50 sur 5 étoiles | 23 avis
L'avis de GetHuman-157368 Car2go
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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