Capital One: The specialist did not addressed my concern ins...

Un Capital One avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-110148 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-110148

GetHuman:GetHuman-110148 - pouvez-vous dire à nos autres Capital One clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-110148:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One, et si oui, comment?
GetHuman-110148:J'ai utilisé le 877-383-4802 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Capital One sur laquelle j'étais:Capital One Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-110148 une liste de problèmes Capital One courants)
GetHuman-110148:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-110148 sur le Capital One service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-110148:The specialist did not addressed my concern instead he tried to ask for all my information for nothing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One?
GetHuman-110148:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-110148:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-110148:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One clients?
GetHuman-110148:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-110148 tirés de son Capital One problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Capital One

2.55 sur 5 étoiles | 140 avis
Capital One AvisNuméro de téléphone de Capital OneToutes les Capital One coordonnées

L'avis de GetHuman-110148 Capital One

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Capital One, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Capital One.

Plus Capital One avis

What's in your wallet. Too bad you can't talk to C...No compliance from other parties unsatisfied customer regarding a...I received a capital one card with last shambles I end up closi...Not exactly clear as to why my account on the computer*says bill...Trying to make payment for * days...called the capitol one number...This was my first call to setup my CapitalOne Platinum MasterCard...You need to have an option to speak to a person. I'm a merchant t...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!