Capital One Credit Card: Task accomplished
Un Capital One Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~retired chick de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~retired chick
GetHuman:~retired chick - pouvez-vous dire à nos autres Capital One Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~retired chick:Yeah. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~retired chick une liste de problèmes Capital One Credit Card courants)
~retired chick:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~retired chick sur le Capital One Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~retired chick:Task accomplished
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One Credit Card?
~retired chick:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~retired chick:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~retired chick:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One Credit Card clients?
~retired chick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~retired chick tirés de son Capital One Credit Card problème de service client survenu le novembre 19, 2017.