Capital One Credit Card: Dude had a strong accent, but was friendly and fast
Un Capital One Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lost card de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Lost card
GetHuman:~Lost card - pouvez-vous dire à nos autres Capital One Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Lost card :Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lost card une liste de problèmes Capital One Credit Card courants)
~Lost card :"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lost card sur le Capital One Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lost card :Dude had a strong accent, but was friendly and fast
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One Credit Card?
~Lost card :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lost card :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lost card :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One Credit Card clients?
~Lost card :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lost card tirés de son Capital One Credit Card problème de service client survenu le novembre 21, 2017.