CIGNA: this number was for the spending acct, not for...
Un CIGNA avis client de l'utilisateur GetHuman ~sashamgonzales95 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~sashamgonzales95
GetHuman:~sashamgonzales95 - pouvez-vous dire à nos autres CIGNA clients quand votre cas a eu lieu?
~sashamgonzales95:Sure. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté CIGNA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIGNA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sashamgonzales95 une liste de problèmes CIGNA courants)
~sashamgonzales95:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sashamgonzales95 sur le CIGNA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIGNA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sashamgonzales95:this number was for the spending acct, not for customer service. but they did transfer me to someone right away! idk if i would call that number again tho...lol, very cool to bypass everything. just make sure when they ask u what number u dialed, u tell them u were transfored LOL!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIGNA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIGNA?
~sashamgonzales95:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sashamgonzales95:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIGNA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sashamgonzales95:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIGNA clients?
~sashamgonzales95:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIGNA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sashamgonzales95 tirés de son CIGNA problème de service client survenu le octobre 29, 2017.