FYI Borders pings your Bank Acct for teh full a...
Un Borders avis client de l'utilisateur GetHuman ~DZS42 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~DZS42
GetHuman:~DZS42 - pouvez-vous dire à nos autres Borders clients quand votre cas a eu lieu?
~DZS42:Yeah. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Borders, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Borders courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DZS42 une liste de problèmes Borders courants)
~DZS42:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DZS42 sur le Borders service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Borders de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DZS42:FYI Borders pings your Bank Acct for teh full amount then drops that off and charges as items ship. It looked to me like I was charged *x.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Borders. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Borders?
~DZS42:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DZS42:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Borders à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DZS42:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Borders clients?
~DZS42:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Borders pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DZS42 tirés de son Borders problème de service client survenu le octobre 25, 2017.