Bookbyte: Will not help said I have to email or chat. I a...
Un Bookbyte avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jo de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Jo
GetHuman:~Jo - pouvez-vous dire à nos autres Bookbyte clients quand votre cas a eu lieu?
~Jo:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Bookbyte, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bookbyte courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jo une liste de problèmes Bookbyte courants)
~Jo:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jo sur le Bookbyte service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bookbyte de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jo:Will not help said I have to email or chat. I already returned book and even got the *.** back for returning however charged my account ***.** for no return
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bookbyte. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bookbyte?
~Jo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bookbyte à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bookbyte clients?
~Jo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bookbyte pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jo tirés de son Bookbyte problème de service client survenu le novembre 24, 2017.