Bob's Discount Furniture: I called * times in * days each time I waited f...
Un Bob's Discount Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~mimi de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~mimi
GetHuman:~mimi - pouvez-vous dire à nos autres Bob's Discount Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~mimi:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Bob's Discount Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bob's Discount Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mimi une liste de problèmes Bob's Discount Furniture courants)
~mimi:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mimi sur le Bob's Discount Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bob's Discount Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mimi:I called * times in * days each time I waited for customer service person the shortest was ** minutes. I proceed to tell the person the problems we were having with our furniture and had to repeat myself many times. Only to be told that they can send someone to look at it if it cant be fixed to get rid of it. I asked about replacing it and was told no because you only have a year warrenty.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bob's Discount Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bob's Discount Furniture?
~mimi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mimi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bob's Discount Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mimi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bob's Discount Furniture clients?
~mimi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bob's Discount Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mimi tirés de son Bob's Discount Furniture problème de service client survenu le novembre 16, 2017.