Bob's Discount Furniture: Poor customer service and store policies
Un Bob's Discount Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman52709 de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman52709
GetHuman:GetHuman52709 - pouvez-vous dire à nos autres Bob's Discount Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman52709:Yes. C'était middle of the night, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Bob's Discount Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bob's Discount Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman52709 une liste de problèmes Bob's Discount Furniture courants)
GetHuman52709:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman52709 sur le Bob's Discount Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bob's Discount Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman52709:Poor customer service and store policies
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman52709:i just bought and received a chair from you three days ago. We absolutely HATE it. It is extremely uncomfortable and the leather is hard. I spoke to a representative and was told it can't be returned. After *. Days? You've got to be kidding. So disappointed in your store. We have bought a lot of furniture in the past. NEVER AGAIN!!!! We will not recommend your store or furniture. We want a full refund. You need to change your policies and make customers happy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bob's Discount Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bob's Discount Furniture?
GetHuman52709:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman52709:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bob's Discount Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman52709:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bob's Discount Furniture clients?
GetHuman52709:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bob's Discount Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman52709 tirés de son Bob's Discount Furniture problème de service client survenu le décembre 5, 2017.