Blue Cross and Blue Shield (NC): apparently every office, every extension is out...
Un Blue Cross and Blue Shield (NC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miss Disgusted de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Miss Disgusted
GetHuman:~Miss Disgusted - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross and Blue Shield (NC) clients quand votre cas a eu lieu?
~Miss Disgusted:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross and Blue Shield (NC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross and Blue Shield (NC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miss Disgusted une liste de problèmes Blue Cross and Blue Shield (NC) courants)
~Miss Disgusted:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Miss Disgusted sur le Blue Cross and Blue Shield (NC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross and Blue Shield (NC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miss Disgusted:apparently every office, every extension is out for bad weather... Not one of any of the BCBS numbers are working...same message" closed due to increment weather""*Well Ive tried for two weeks to get in touch with someone... and tried every phone number and extension to get an answer somewhere... NOTHING.. I only can hope that I can get ahold of someone in the third week of trying... I would like to get my ID cards and info packet and maybe use it.. since I continue to pay for it week to week to week....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross and Blue Shield (NC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross and Blue Shield (NC)?
~Miss Disgusted:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miss Disgusted:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross and Blue Shield (NC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miss Disgusted:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross and Blue Shield (NC) clients?
~Miss Disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross and Blue Shield (NC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miss Disgusted tirés de son Blue Cross and Blue Shield (NC) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.