Blue Cross and Blue Shield (NC): I got a rep after about ** minutes are was put...
Un Blue Cross and Blue Shield (NC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~K2134 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~K2134
GetHuman:~K2134 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross and Blue Shield (NC) clients quand votre cas a eu lieu?
~K2134:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross and Blue Shield (NC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross and Blue Shield (NC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~K2134 une liste de problèmes Blue Cross and Blue Shield (NC) courants)
~K2134:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~K2134 sur le Blue Cross and Blue Shield (NC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross and Blue Shield (NC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~K2134:I got a rep after about ** minutes are was put back on hold. It has been ** minutes now and the rep has not even checked to see if I'm still there or to let me know what's going on. Just want to pay my premiums so I can have coverage, ugh.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross and Blue Shield (NC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross and Blue Shield (NC)?
~K2134:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~K2134:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross and Blue Shield (NC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~K2134:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross and Blue Shield (NC) clients?
~K2134:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross and Blue Shield (NC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~K2134 tirés de son Blue Cross and Blue Shield (NC) problème de service client survenu le novembre 13, 2017.