Blue Cross and Blue Shield (NC): Good info. I called in Sept ****. The computer...
Un Blue Cross and Blue Shield (NC) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ken28056 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Ken28056
GetHuman:~Ken28056 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross and Blue Shield (NC) clients quand votre cas a eu lieu?
~Ken28056:Yeah. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross and Blue Shield (NC), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross and Blue Shield (NC) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ken28056 une liste de problèmes Blue Cross and Blue Shield (NC) courants)
~Ken28056:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ken28056 sur le Blue Cross and Blue Shield (NC) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross and Blue Shield (NC) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ken28056:Good info. I called in Sept ****. The computer voice asks you to SAY your subscrber ID, who you are calling about, etc... just ignore her. Keep quiet, and she'll transfer you to a human operator in under a minute.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross and Blue Shield (NC). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross and Blue Shield (NC)?
~Ken28056:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ken28056:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross and Blue Shield (NC) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ken28056:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross and Blue Shield (NC) clients?
~Ken28056:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross and Blue Shield (NC) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ken28056 tirés de son Blue Cross and Blue Shield (NC) problème de service client survenu le octobre 29, 2017.