Blizzard: It's about MONEY now, ONLY. Customers are a pai...

Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~Accused Innocence de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Accused Innocence

GetHuman:~Accused Innocence - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~Accused Innocence:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
~Accused Innocence:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Blizzard:Contacter le service client Blizzard
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Accused Innocence une liste de problèmes Blizzard courants)
~Accused Innocence:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Accused Innocence sur le Blizzard service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Accused Innocence:It's about MONEY now, ONLY. Customers are a pain. Complainers is how they see us, and they have no desire to have a support team. Soon all GMs and Admins will be automated, so the OWNERS can make MORE MONEY for themselves. Their Account Admins are serious rotten ******** too. I cheer the day they all get laid off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~Accused Innocence:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Accused Innocence:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Accused Innocence:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~Accused Innocence:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Accused Innocence tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Blizzard

1.06 sur 5 étoiles | 177 avis

L'avis de ~Accused Innocence Blizzard

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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