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Blackberry: Not helpful and gave no alternatives

Un Blackberry avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-21470 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-21470

GetHuman:GetHuman-21470 - pouvez-vous dire à nos autres Blackberry clients quand votre cas a eu lieu?

GetHuman-21470:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Blackberry, et si oui, comment?

GetHuman-21470:J'ai utilisé le 877-255-2377 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Blackberry sur laquelle j'étais:Blackberry Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blackberry courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche GetHuman-21470 une liste de problèmes Blackberry courants)

GetHuman-21470:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-21470 sur le Blackberry service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blackberry de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

GetHuman-21470:Not helpful and gave no alternatives

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blackberry. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blackberry?

GetHuman-21470:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

GetHuman-21470:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blackberry à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

GetHuman-21470:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blackberry clients?

GetHuman-21470:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blackberry pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-21470 tirés de son Blackberry problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Blackberry

1.63 sur 5 étoiles | 48 avis

Blackberry Avis Numéro de téléphone de Blackberry Toutes les Blackberry coordonnées

L'avis de GetHuman-21470 Blackberry

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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not helpful at all after ** mins all they did was send me back to...There are two methods for reaching customer support at Blackberry...Red flag- this company actively seeks to avoid your customer serv...typical response. contact the place you purchased the phone from...I am working as Systemadministrator and i have alot to with mobil...I have been trying for * weeks to get BB to respond to my order t...I changed my email password and the phone will no longer push ema...

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