Birchbox: Bad box this month

Un Birchbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-london de décembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-london

GetHuman:GetHuman-london - pouvez-vous dire à nos autres Birchbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-london:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Birchbox, et si oui, comment?
GetHuman-london:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Birchbox:Contacter le service client Birchbox
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Birchbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-london une liste de problèmes Birchbox courants)
GetHuman-london:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-london sur le Birchbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Birchbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-london:Bad box this month
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-london:There was * things and its was my bday month*I was very very disappointed in it. And had to question myself why I pay $*** a year for this!!!*Very disappointing!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Birchbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Birchbox?
GetHuman-london:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-london:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Birchbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-london:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Birchbox clients?
GetHuman-london:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Birchbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-london tirés de son Birchbox problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Birchbox

4.27 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de GetHuman-london Birchbox

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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