Best Buy: I had some problems with the delivery of an ord...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-150803 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-150803
GetHuman:GetHuman-150803 - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-150803:Yup. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-150803 une liste de problèmes Best Buy courants)
GetHuman-150803:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-150803 sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-150803:I had some problems with the delivery of an order. **The system said the wait would be * minutes, but it was ** minutes just to get a to talk to a person who just told me she would forward my issue to another agent and I had to wait ** more minutes.**The other agent resolved my issues in less than * minutes though.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
GetHuman-150803:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-150803:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-150803:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
GetHuman-150803:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-150803 tirés de son Best Buy problème de service client survenu le octobre 25, 2017.