Barnes & Noble: great but your downfall is the company that you...
Un Barnes & Noble avis client de l'utilisateur GetHuman ~savion100 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~savion100
GetHuman:~savion100 - pouvez-vous dire à nos autres Barnes & Noble clients quand votre cas a eu lieu?
~savion100:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Barnes & Noble, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barnes & Noble courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~savion100 une liste de problèmes Barnes & Noble courants)
~savion100:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~savion100 sur le Barnes & Noble service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barnes & Noble de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~savion100:great but your downfall is the company that you ship with just because of lasership my son miss is his nook before he left package came on time they claim no one was home it took them * days pass and still resolution so my son left with only money in his pocket
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barnes & Noble. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barnes & Noble?
~savion100:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~savion100:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barnes & Noble à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~savion100:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barnes & Noble clients?
~savion100:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barnes & Noble pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~savion100 tirés de son Barnes & Noble problème de service client survenu le novembre 14, 2017.