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Bank of Texas: called to reset password with internet banking...

Un Bank of Texas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Bank of Texas clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Bank of Texas, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 214-987-8840 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of Texas sur laquelle j'étais:Bank of Texas Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of Texas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Bank of Texas courants)

~Anonymous:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Bank of Texas service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of Texas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:called to reset password with internet banking. Had to hit * *times to get thru prescreen messages and I waited for customer service rep.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of Texas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of Texas?

~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of Texas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of Texas clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of Texas pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Bank of Texas problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Bank of Texas

2.50 sur 5 étoiles | 19 avis

Bank of Texas Avis Numéro de téléphone de Bank of Texas Toutes les Bank of Texas coordonnées

L'avis de ~Anonymous Bank of Texas

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Out of date services lack luster staff * Crappy Banking Eperience...Their service is terrible. They don't answer phone calls or retur...had to tell what I wanted * times before we communicated. your v...I sent a couple of questions through the banks website and never...Horrible customer service. They will not even let you finish aski...BOT sent me an invitation to open a checking account with a *** d...My husband opened an account for my son at the **** Custer Rd. lo...

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