Bank of Texas: Out of date services lack luster staff * Crappy...
Un Bank of Texas avis client de l'utilisateur GetHuman ~WWS de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~WWS
GetHuman:~WWS - pouvez-vous dire à nos autres Bank of Texas clients quand votre cas a eu lieu?
~WWS:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of Texas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of Texas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WWS une liste de problèmes Bank of Texas courants)
~WWS:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WWS sur le Bank of Texas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of Texas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WWS:Out of date services lack luster staff * Crappy Banking Eperience. Unable to cut it or adapt in the modern international world.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of Texas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of Texas?
~WWS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WWS:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of Texas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WWS:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of Texas clients?
~WWS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of Texas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WWS tirés de son Bank of Texas problème de service client survenu le novembre 11, 2017.