Bank of Texas: BOT sent me an invitation to open a checking ac...
Un Bank of Texas avis client de l'utilisateur GetHuman ~RS de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~RS
GetHuman:~RS - pouvez-vous dire à nos autres Bank of Texas clients quand votre cas a eu lieu?
~RS:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of Texas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of Texas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RS une liste de problèmes Bank of Texas courants)
~RS:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RS sur le Bank of Texas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of Texas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RS:BOT sent me an invitation to open a checking account with a *** dollar cash back, if I do min of ** over ** dollar transactions. I trusted the invitation and opened the account. Did what I needed to do. *** dollar cash back was never credited. I wasted my time.Do not deal with BOT.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of Texas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of Texas?
~RS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of Texas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of Texas clients?
~RS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of Texas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RS tirés de son Bank of Texas problème de service client survenu le novembre 14, 2017.