BNY Mellon Shareowner Services: Hello, my name is Gary E Hines jr, I have lots...
Un BNY Mellon Shareowner Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Garyehinesjr de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Garyehinesjr
GetHuman:~Garyehinesjr - pouvez-vous dire à nos autres BNY Mellon Shareowner Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Garyehinesjr:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté BNY Mellon Shareowner Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BNY Mellon Shareowner Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Garyehinesjr une liste de problèmes BNY Mellon Shareowner Services courants)
~Garyehinesjr:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Garyehinesjr sur le BNY Mellon Shareowner Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BNY Mellon Shareowner Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Garyehinesjr:Hello, my name is Gary E Hines jr, I have lots of stock that Mellon has *months ago somebody called me about my stock I was saying to them hello, I kept saying hello, so I said if your trying to sell me something I don't want it, now get off the **** phone MF' when I said that, the person got mad and started going off on me very nasty, it was a Indian are a euro. person, any way I hung the phone up , then later about a week, that same person said to me is this Gary' I said yes, he was about to tell me about my stocks then the phone disconnected, a bad overseas connection, that was the last time I ever heard from him, all I wanna no is WHERES MY **** MONEY !! At nomore games I need my money, what's going on, I have Over a hundred Thousand in stocks!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BNY Mellon Shareowner Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BNY Mellon Shareowner Services?
~Garyehinesjr:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Garyehinesjr:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BNY Mellon Shareowner Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Garyehinesjr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BNY Mellon Shareowner Services clients?
~Garyehinesjr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BNY Mellon Shareowner Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Garyehinesjr tirés de son BNY Mellon Shareowner Services problème de service client survenu le novembre 14, 2017.