Asus: i was at school, when my computers screen just...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Omar Naibkhil de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Omar Naibkhil
GetHuman:~Omar Naibkhil - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~Omar Naibkhil:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Omar Naibkhil une liste de problèmes Asus courants)
~Omar Naibkhil:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Omar Naibkhil sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Omar Naibkhil:i was at school, when my computers screen just cracked out of no where in my bag. i did not drop my bag , i really dont know what happened, i took it out of my bag wen i opened my computer i saw was a massive line of crack in the screen and i ws wondering can u fix it for me for free because i still have the warranty card with me and detailed information. so can u plz help me , i also messaged u guys with email but nobody responded and yeh thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~Omar Naibkhil:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Omar Naibkhil:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Omar Naibkhil:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~Omar Naibkhil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Omar Naibkhil tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 18, 2017.