Asus: Basic webcam issues, THE ONLY advice I was give...
Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-407190 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-407190
GetHuman:GetHuman-407190 - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-407190:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-407190 une liste de problèmes Asus courants)
GetHuman-407190:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-407190 sur le Asus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-407190:Basic webcam issues, THE ONLY advice I was given - completely wipe your computer, reformat it, reinstall windows, try again. after HOURS of doing this, nothing was fixed and Asus said I had to buy additional warranty coverage to send it in.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
GetHuman-407190:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-407190:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-407190:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
GetHuman-407190:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-407190 tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 20, 2017.