Asurion: Was told that system was updating to call back...
Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401584 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-401584
GetHuman:GetHuman-401584 - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401584:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401584 une liste de problèmes Asurion courants)
GetHuman-401584:"Problem with a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-401584 sur le Asurion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401584:Was told that system was updating to call back in *** hour after being disconnected * times and total wait time to speak with someone ** min called back again after waiting another ** minutes and was told system is still updating? Call back in another *** hours? Someone could call me but it could take them **hrs to do so? I was told that it was my opinion I told them no what happened are facts!Filed claim last week no phone yet just trying to find out why and since * am my time Have not been able to? Facts
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
GetHuman-401584:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401584:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401584:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
GetHuman-401584:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401584 tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 20, 2017.