Anthem Blue Cross & Blue Shield: Used the customer service number. Wanted a call...

Un Anthem Blue Cross & Blue Shield avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-400498 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-400498

GetHuman:GetHuman-400498 - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross & Blue Shield clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-400498:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross & Blue Shield, et si oui, comment?
GetHuman-400498:J'ai utilisé le 800-280-7293 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield sur laquelle j'étais:Anthem Blue Cross & Blue Shield Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross & Blue Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-400498 une liste de problèmes Anthem Blue Cross & Blue Shield courants)
GetHuman-400498:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-400498 sur le Anthem Blue Cross & Blue Shield service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross & Blue Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-400498:Used the customer service number. Wanted a call back. Got one in * minutes - from an entirely different company who offered better plan. Found out that this company is fraudulent: Selected Market Insurance Group, LLC. Unfortunately they now have relevant info - just signed up for equifax after VISA caught it and cancelled our card. Lesson learned...we will not carry health insurance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross & Blue Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross & Blue Shield?
GetHuman-400498:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-400498:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross & Blue Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-400498:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross & Blue Shield clients?
GetHuman-400498:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross & Blue Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-400498 tirés de son Anthem Blue Cross & Blue Shield problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Anthem Blue Cross & Blue Shield

2.42 sur 5 étoiles | 84 avis

L'avis de GetHuman-400498 Anthem Blue Cross & Blue Shield

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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