Anthem Blue Cross & Blue Shield: CS representative was helpful and pleasant. It...

Un Anthem Blue Cross & Blue Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~ren de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~ren

GetHuman:~ren - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross & Blue Shield clients quand votre cas a eu lieu?

~ren:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross & Blue Shield, et si oui, comment?

~ren:J'ai utilisé le 800-280-7293 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield sur laquelle j'étais:Anthem Blue Cross & Blue Shield Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross & Blue Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~ren une liste de problèmes Anthem Blue Cross & Blue Shield courants)

~ren:"Make Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ren sur le Anthem Blue Cross & Blue Shield service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross & Blue Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~ren:CS representative was helpful and pleasant. It's not her fault that she works for a slip-shod organization.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross & Blue Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross & Blue Shield?

~ren:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~ren:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross & Blue Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~ren:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross & Blue Shield clients?

~ren:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross & Blue Shield pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ren tirés de son Anthem Blue Cross & Blue Shield problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Anthem Blue Cross & Blue Shield

2.42 sur 5 étoiles | 84 avis

Anthem Blue Cross & Blue Shield Avis Numéro de téléphone de Anthem Blue Cross & Blue Shield Toutes les Anthem Blue Cross & Blue Shield coordonnées

L'avis de ~ren Anthem Blue Cross & Blue Shield

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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