Ansgear.com: The Customer Service rep was not accommodating...
Un Ansgear.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~D.Muniz de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~D.Muniz
GetHuman:~D.Muniz - pouvez-vous dire à nos autres Ansgear.com clients quand votre cas a eu lieu?
~D.Muniz:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ansgear.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ansgear.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~D.Muniz une liste de problèmes Ansgear.com courants)
~D.Muniz:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~D.Muniz sur le Ansgear.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ansgear.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~D.Muniz:The Customer Service rep was not accommodating at all. Their answers are cut and dry. They are NOT willing to go the extra mile. Ordered a gift a month in advance and did not receive it, nor were they willing to give me an update as to why. Totally heartless. Worst customer service ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ansgear.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ansgear.com?
~D.Muniz:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~D.Muniz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ansgear.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~D.Muniz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ansgear.com clients?
~D.Muniz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ansgear.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~D.Muniz tirés de son Ansgear.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.